BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social - SP3S

Niveau BAC+2 Diplôme de l’Éducation Nationale de niveau 5 – EN STAGE ALTERNE

Objectifs

Apprendre à construire et piloter une stratégie commerciale omnicanale, en BtoB comme en BtoC
Développer une posture professionnelle solide, centrée sur l’écoute, l’impact et la performance durable
Maîtriser les outils numériques et marketing pour prospecter, vendre, fidéliser et gérer un portefeuille clients
Conduire des projets de développement alignés avec les enjeux RSE et les mutations économiques
Renforcer ses soft skills (argumentation, leadership, relation client) pour évoluer vers des fonctions de responsabilité
Maîtriser les techniques de négociation commerciale pour conclure des deals durables et stratégiques
Adapter sa posture et son argumentation selon le type de client et le cycle de vente
Gérer les objections avec tact et transformer une situation de tension en opportunité de fidélisation

BTS SP3S – Faites du lien votre métier

Vous aimez comprendre, relier, agir ? Le BTS SP3S vous prépare à devenir un maillon essentiel entre les personnes et les structures qui les accompagnent. Associations culturelles, coopératives, mutuelles, collectivités locales, clubs sportifs… partout où il faut organiser, orienter, soutenir, vous serez attendu. Ce diplôme vous donne les outils pour passer à l’action, porter des projets utiles et accompagner les publics avec sens et engagement. Une formation humaine, engagée et professionnalisante, pour celles et ceux qui veulent donner du sens à leur action.

ORGANISATION DU PROGRAMME

Durée : 24 mois de formation initiale avec rythme alterné dans le cadre de stages professionnalisants
Rythme :
- 1re année :
  - Septembre à janvier : formation théorique à l'école
  - Février à juin : intégration de périodes de stage professionnalisant avec 3jours à l'école et 2 jour de stage par semaine
- 2e année : formation en rythme alterné dans le cadre d’un stage professionnalisant, puis période de préparation aux examens.
Format possible : formation initiale avec stages professionnalisants
Début : rentrée en septembre

Une pédagogie progressive pour développer ses compétences pas à pas, en conjuguant enseignements structurés et expérience de terrain encadrée.

Contenu de la formation

Cette formation est organisée en modules sur les deux années.

Modules généraux

Français
Anglais
Culture générale

Modules métiers

Année 1 : Comprendre, analyser, organiser

Institutions et réseaux
Publics
Techniques de l’information et la communication professionnelle
Technique de gestion administrative
Méthodes d’investigation

Année 2 : Agir, piloter, professionnaliser

Prestations et services
Relations de travail et gestion des ressources humaines
Technique financière
Démarche de projet et démarche qualité.

Modules spécifiques à l’IOMI

Communication commerciale
Technique de recherche d’emploi
Certification Voltaire

Présentation de la formation

VOS CONTACTS
DE RÉFÉRENCE

David TROUILLOUX

06 69 41 88 52

dtrouilloux@iomi-bs.com

Débouchés après la formation

MÉTIERS

Gestionnaire conseil (en mutuelle, caisse d'allocations familiales, sécurité sociale)
Assistant de service social (après poursuite d'études)
Coordinateur d'activités sociales
Chargé d'accueil et d'orientation
Assistant médico-social(e)
Conseiller en action sociale

Validation

Diplôme de l’Education Nationale, BTS de Service et prestations des secteurs sanitaire et sociale, certifié par le ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, code RNCP 36939, codes NSF 330, 331, 332, niveau 5 du Cadre National et du Cadre Européen des Certifications

Conditions
d'admission

Admission

Être titulaire d'un BAC pro (SAPAT, ASSP, SPVL), BAC technologique (STMG - ST2S), BAC général ou DAEU (Diplôme d'Accès aux Etudes Universitaires).

Candidater

Processus

Dossier de candidature
Entretien

Modalités
financières

Formation en initiale en stage alterné

Frais scolarité offert
Frais de traitement de dossier : 45 € à la charge de l’apprenant (30€ pour les boursiers sur justificatif) / gratuit pour les demandeurs d’emploi (sur justificatif)
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